Política de Privacidade

Nossa abordagem

O HearRelay é um monitor de som para iPhone e iPad, projetado com a privacidade em primeiro lugar. O aplicativo não coleta nenhum dado pessoal. Ele nunca envia áudio, gravações ou informações de uso aos nossos servidores e não contém SDKs de rastreamento, análise ou publicidade. Seu rótulo “Privacidade do app” na App Store informa “Dados não coletados” em todas as categorias.

Âmbito desta política

Esta política se aplica ao HearRelay (o “Aplicativo”), um app iOS / iPadOS fornecido pela CONEX, K.K. (“nós”). Para o tratamento de dados no conjunto do nosso site institucional, consulte a política de privacidade específica do site.

Informações que não coletamos

Não coletamos, armazenamos nem transmitimos nenhuma informação por meio do Aplicativo, incluindo:

• Dados de contato como nome, e-mail ou telefone (exceto quando você os envia voluntariamente para falar conosco)
• Localização, identificadores de dispositivo ou identificadores de publicidade
• O áudio captado pelo microfone ou os arquivos de gravação
• Dados de uso, registros de interação, análise de falhas ou telemetria

O que é processado no seu dispositivo e na rede local

Todas as funções essenciais do Aplicativo são concluídas inteiramente no seu dispositivo ou dentro da mesma rede local.

• Áudio — O áudio captado pelo microfone é processado para o monitoramento em tempo real, mas nunca é enviado a um servidor. Em uma conexão pareada, o áudio é criptografado de ponta a ponta e só é descriptografado entre dispositivos na mesma rede Wi-Fi.
• Descoberta de pares — Para descobrir o outro dispositivo, o Aplicativo usa o armazenamento chave-valor do iCloud (no espaço da sua Conta Apple) e o Bonjour na rede local. Isso serve apenas para estabelecer a conexão; nunca recebemos o conteúdo.
• Configurações — As configurações do Aplicativo ficam armazenadas no seu dispositivo (e no espaço de sincronização da sua Conta Apple).

Tratamento das gravações

No dispositivo que escuta, você pode gravar localmente o som monitorado (apenas com uma ação explícita sua).

• As gravações são armazenadas somente no dispositivo e não podem ser enviadas, exportadas nem compartilhadas. Elas nunca são enviadas aos nossos servidores.
• Por padrão, são excluídas automaticamente após 24 horas. Uma gravação que você optar por “manter” permanece no dispositivo até que você a exclua.
• Não realizamos extração de impressão vocal, identificação de locutor, transcrição, identificação biométrica nem análise em nuvem de qualquer tipo.

Finalidade de cada permissão

Permissão	Finalidade
Microfone	Monitoramento (captação de áudio)
Rede local	Envio/recepção no modo pareado
iCloud (login)	Descoberta do outro dispositivo no modo pareado

Cada permissão é usada apenas para a sua respectiva função; não coletamos nem transmitimos nada além dessa finalidade.

Crianças e vozes de terceiros

O Aplicativo pode captar a voz de outras pessoas para usos como babá eletrônica ou verificação de ruído, mas não coletamos nem recebemos esse áudio (o processamento permanece no dispositivo e na rede local). As leis sobre gravação e monitoramento variam conforme a região e podem exigir o consentimento das pessoas envolvidas. Você é responsável pelo uso lícito (consulte os Termos de Uso). O Aplicativo não se destina a crianças menores de 13 anos.

Serviços de terceiros

• Apple / App Store — As compras, a cobrança e os reembolsos são gerenciados pela Apple. Não recebemos números de cartão nem qualquer outra informação de cobrança. O tratamento pela Apple é regido pela política de privacidade da Apple.
• Não incluímos nenhum outro SDK de terceiros para fins de análise, publicidade ou rastreamento.

Retenção e exclusão de dados

Como nenhum dado seu existe em nossos servidores, do nosso lado não há dados pessoais a reter ou excluir. As gravações e configurações no seu dispositivo podem ser excluídas por você, removendo o Aplicativo ou pelo próprio dispositivo.

Transferências internacionais de dados

Como o processamento se conclui no seu dispositivo e na rede local, não ocorre nenhuma transferência internacional de dados por nossa parte.

Alterações nesta política

Podemos revisar esta política à medida que as funcionalidades ou as leis aplicáveis mudarem. Em caso de alterações relevantes, vamos indicá-las nesta página e nas notas de atualização do Aplicativo. A data de revisão aparece no topo desta página.