本規約への同意
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社CONEX（以下「当社」）が提供する iOS / iPadOS アプリ「HearRelay」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。本アプリをダウンロード・インストール・利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。同意いただけない場合は、本アプリを利用しないでください。
ライセンス
当社は、お客様に対し、本規約および Apple の「Licensed Application End User License Agreement（標準 EULA）」に従って、お客様が保有または管理する Apple デバイス上で本アプリを利用する、譲渡不能・非独占的なライセンスを許諾します。本規約と Apple 標準 EULA に齟齬がある場合、本アプリに関しては本規約が優先します（ただし Apple を受益者とする条項を除く）。
料金・トライアル・返金
- 本アプリは14 日間、すべての機能を無料でお試しいただけます（自動更新サブスクではありません）。
- 試用後の継続利用は、買い切りの App内課金（非消費型・$4.99、価格は地域により異なります）によります。一度の購入で、同じ Apple Account にサインインしている限り恒久的に機能が解放されます。
- ファミリー共有および「購入の復元」に対応します。
- 返金は Apple の標準手続き（reportaproblem.apple.com）により Apple が処理します。当社は請求先情報を受領しません。本記載は、適用法に基づくお客様の強行的な消費者保護上の権利を制限しません。
安全・適法利用に関する重要事項
本アプリは、安全装置・医療機器・緊急通報装置・防犯警報装置・育児安全装置・高齢者／要介護者の安全装置・生命維持装置ではありません。 補助的なモニタリング用途の一般消費者向けユーティリティであり、監督・見守り・異常検知・緊急対応の唯一の手段として使用してはなりません。
録音・モニタリングと同意
- 録音・ライブモニタリングに関する法令は地域により異なり、関係者全員の同意を要する場合があります。
- 法的に許可されていることを確認できない会話・私的空間を、モニタリング／録音しないでください。録音者が会話の当事者でない場合、より厳格な同意・法的要件が適用され得ます。
- 適法に利用する責任は、すべて利用者にあります。
禁止事項
お客様は、本アプリを以下の目的で利用してはなりません。
- 法令に反する盗聴・秘密録音・無断の監視
- 第三者のプライバシー・肖像・通信の秘密の侵害
- 本アプリのリバースエンジニアリング、複製、再配布、改変（適用法で認められる範囲を除く）
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
知的財産
本アプリ、およびこれに関連する商標・ロゴ・コンテンツに関する一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。本ライセンスは、これらの権利をお客様に移転するものではありません。
保証の否認
本アプリは現状有姿（AS IS）で提供されます。当社は、適用法が許す最大限の範囲で、商品性、特定目的への適合性、非侵害性、ならびに継続的・無欠陥・無中断の動作を含む、明示または黙示の一切の保証を否認します。OS・ネットワーク・ヘッドフォン等の環境により、動作が制限される場合があります。
責任の制限
適用法が許す最大限の範囲で、当社は、本アプリの利用または利用不能から生じる間接的・付随的・特別・結果的・懲罰的損害、逸失利益、データの喪失、ならびに見守り・検知の失敗に起因する損害について、一切の責任を負いません。これらは、本アプリが安全・緊急用途向けではないことを前提とします。
Apple に関する条項
本規約はお客様と当社との間の契約であり、Apple との契約ではありません。
- 本アプリおよびそのコンテンツに関する責任は当社が負い、Apple は負いません。
- Apple は、本アプリの保守・サポート義務を負いません。
- 本アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知でき、Apple は（該当する場合）購入代金を返金することがあります。適用法が許す範囲で、Apple はそれ以外の保証義務を負いません。
- 製造物責任、法令不適合、消費者保護に関する請求等、本アプリに関するお客様または第三者の請求は、当社が対応します。
- 第三者が、本アプリがその知的財産権を侵害すると主張する場合、その調査・防御・和解・履行は当社が行います。
- Apple および Apple の子会社は本規約の第三受益者であり、お客様が本規約に同意した時点で、Apple は本規約をお客様に対して行使する権利を有します。
- お客様は、米国の輸出規制対象国に所在せず、米国政府の禁止・制限リストに掲載されていないことを表明します。
準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、これに基づき解釈されます。本アプリに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、お客様の居住地の強行的な消費者保護法令が定める権利を妨げるものではありません。
本規約の変更
当社は、本規約を必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページおよびアプリの更新情報でお知らせします。改定後に本アプリの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。